Política de privacidad de WANDERHUB

Actualizado por última vez: 16 de junio de 2025 10:47

En WanderHub Ciutadella, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios o accedes a nuestras instalaciones a través de plataformas como Cobot.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Responsable: Jose Miguel Pons Faner

Domicilio social: Oriente 63 07760 Ciutadella de Menorca

Email de contacto: 

CIF/NIF: 41742482n

2. ¿Qué datos personales recogemos?

Cuando te registras o haces uso de nuestros servicios, podemos recoger los siguientes datos:

Nombre y apellidos

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Empresa (si aplica)

Datos de acceso a la red WiFi

Datos de uso de nuestros servicios (reservas, horarios, consumo, etc.)

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Usamos tus datos para:

Gestionar tu acceso a las instalaciones

Facilitar la reserva de espacios y servicios (puestos, cabinas, salas, etc.)

Enviarte comunicaciones operativas y, si lo has aceptado, promocionales

Gestionar la facturación y cumplimiento de obligaciones legales

Garantizar la seguridad del espacio y de la red WiFi

Mejorar la experiencia de usuario y personalizar nuestros servicios

4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

Ejecución de un contrato: para gestionar tus reservas y servicios.

Obligación legal: facturación, contabilidad, prevención de fraude.

Interés legítimo: control de acceso, seguridad, mantenimiento de instalaciones.

Consentimiento: para comunicaciones comerciales o eventos.

5. ¿Compartimos tus datos con terceros?

Solo compartimos tus datos cuando es estrictamente necesario:

Con proveedores tecnológicos (por ejemplo, Cobot, servicios de RADIUS WiFi, etc.)

Con asesores legales y fiscales, bancos y administración pública, si es requerido por ley

Con terceros organizadores de eventos, solo con tu consentimiento

Todos los proveedores están sujetos a contratos que garantizan la confidencialidad y el uso correcto de tus datos.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos se conservarán mientras mantengas relación con nosotros y, una vez finalizada, durante el plazo legal necesario (por ejemplo, 5 años para datos fiscales).

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

Acceso: saber qué datos tenemos de ti

Rectificación: corregir errores

Supresión: eliminar tus datos (cuando sea posible legalmente)

Oposición: oponerte a ciertos usos

Limitación: restringir el tratamiento

Portabilidad: solicitar tus datos en un formato estructurado

Para ejercer tus derechos, escríbenos a [email].

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos y garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras internas. Te avisaremos con antelación razonable si los cambios son relevantes.